18 июля 2018, среда, 06:16
18.07.2018

Контроль за качеством государственных услуг

По данным сайта Ваш контроль www.vashkontrol.ru во 2 квартале 2018 года 305 граждан приняли участие в оценке качества предоставленных Красноярским региональным отделением Фонда социального страхования РФ государственных услуг, из них 99,7% положительно оценили комфортность условий, доступность информации и компетентность сотрудников, взаимодействующих с заявителями.

Услуги онлайн были предоставлены во 2 квартале 2018 года 2157 организациям края, 830 пострадавшим на производстве, 1136 лицам льготной категории и 32 застрахованным лицам.

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года число обращений заявителей с Единого портала государственных услуг www.gosuslugi.ru возросло в 5,2 раза.  

Главными аргументами в пользу электронного документооборота становятся: независимость территориальной отделенности заявителя от места нахождения филиала, круглосуточный «режим работы Портала», отсутствие непосредственного контакта с представителями внебюджетного фонда, а также необходимости ожидания в очереди.

 

Комментарии

Комментариев пока нет

Оставить комментарий